El paratránsito complementario de nuestro programa de ruta fija proporciona un servicio de programación de llamadas. Los pasajeros deben llamar el día anterior para programar sus viajes. El número de teléfono es (785) 537-6345 o 1-877-551-6345. La línea de paratránsito complementaria está disponible de lunes a sábado de 7:00 am a 7:00 pm. Todas las "llamadas voluntarias" de paratránsito complementarias de la ADA deben recibirse en la oficina a más tardar a las 6:15 p. m.

La oficina debe recibir las "llamadas voluntarias" para viajes de respuesta a la demanda general a más tardar a las 5:00 p. m.

Para asegurar un viaje, es recomendable reservar su viaje con la mayor anticipación posible.

Todas las solicitudes de viajes deben programarse con al menos un día de anticipación.

Los viajes se pueden programar hasta con dos semanas de anticipación y en cualquier momento durante el horario de servicio.

Para los viajes del día siguiente, la hora límite para programar es a las 5:00 p. m. del día anterior. Además, los pasajeros no deben intentar programar un viaje dejando solicitudes de viaje en el correo de voz.

Para hacer una reservación para el servicio Paratransit, llame al 785-537-6345 ext. 2 al menos un día antes de su viaje. Si no hay espacio disponible a la hora solicitada, es posible que se le ofrezca una hora alternativa hasta una hora antes o después.

Información requerida

Cuando llame para hacer su reserva, tenga a mano la siguiente información:

• Nombre completo

• Número de teléfono

• Fecha del viaje y hora de recogida solicitada

• Dirección de recogida y dirección de entrega

• Infórmenos si viajará con un animal de compañía o de servicio

Le daremos un margen de tiempo de 30 minutos cuando debería estar listo tanto para su viaje de recogida como para el de regreso.

El servicio de paratránsito complementario está disponible durante las mismas horas de servicio que el tránsito de ruta fija está disponible en un corredor. Para el servicio de ruta fija de Manhattan, esto significa que el servicio dentro de los tres cuartos (3/4) de milla de las rutas estará disponible de 7:00 a. m. a 7:00 p. m. de lunes a viernes y de 9:00 a. m. a 7:00 p. m. los sábados. Para el servicio de ruta fija de Junction City/Grandview Plaza, esto significa que el servicio dentro de los tres cuartos (3/4) de milla de las rutas estará disponible de 7:00 am a 7:00 pm de lunes a viernes.

El servicio de respuesta a la demanda de ATA Bus observará estos días festivos en los que no habrá servicio disponible: Día de Año Nuevo, Día de Acción de Gracias y Navidad.

Los niños menores de diez (10) años pueden utilizar el servicio de respuesta a la demanda de forma gratuita. Todos los niños menores de doce (12) años deben estar acompañados por un adulto en los viajes de respuesta a demanda.

Los cinturones de seguridad deben usarse en todo momento cuando se conduce la respuesta a la demanda.

Animales de servicio

Admitimos animales de servicio sin costo adicional. Díganos si tiene un animal de servicio cuando se registre para el servicio. Al hacer su reserva, infórmenos si el animal de servicio viajará con usted.

Tenga en cuenta: Los animales de servicio deben ser supervisados y el propietario/cuidador debe mantener el control total del animal en todo momento. Los propietarios/manejadores son responsables de la limpieza de cualquier desperdicio o basura causados por el animal de servicio y son responsables de cualquier daño que cause el animal.

Asistentes personales

Si tiene un asistente personal/PCA registrado en ATA Bus, esa persona puede viajar con usted sin cargo adicional.

Haga clic en el enlace a continuación para ver la página de tarifas y las tarifas del servicio de respuesta a la demanda/paratránsito.

TARIFAS DE RESPUESTA A LA DEMANDA